お問い合わせ

教育用電子計算機システム2019

教育システムについてのお問い合わせはメールでお願いいたします。
お問い合わせの前に類似する内容がないかFAQや既知の問題をご確認ください。

お急ぎの場合は学術国際情報センターの窓口まで直接お越しいただくか、内線電話でお問い合わせください。

問い合わせメールを送る際の注意事項 †

• 原則、東工大ドメインのメールアドレスから送信してください
• 本文中に記載していただきたい項目
  • 氏名
  • 所属（学院・系・コース等）
  • 職名・身分
  • ログインID（ない場合は学籍番号）
  • 問い合わせ内容
    
    • 端末に不具合が発生している場合は、
      　・おおよその発生日時
      　・端末の画面右上にある文字列(pcmXXXXXX)
      　・使用していたOS・アプリケーション
      　・その不具合の内容
      をお知らせください。
      
    • 画面にエラーメッセージが表示されている場合は、スクリーンショットを撮ってメールに添付してください。
      画像のファイルサイズは必要最小限にしてください。
      　参考：Mac でスクリーンショットを撮る方法(AppleのWebサイト)

連絡先 †

　学術国際情報センター2階 情報基盤課 基盤システムグループ コンピュータシステム担当
　内線2037（8:30-12:15, 13:15-17:15）