お問い合わせ - edu2024

お問い合わせ

教育システムについてのお問い合わせはメールでお願いいたします。
お問い合わせの前に類似する内容がないかQ&Aや既知の問題をご確認ください。

お急ぎの場合は情報基盤センター(旧・学術国際情報センター)の窓口まで直接お越しいただくか、内線電話でお問い合わせください。

問い合わせメールを送る際の注意事項†

原則、東京科学大学ドメインのメールアドレスから送信してください
本文中に記載していただきたい項目
- 氏名
- 所属（学院・系・コース等）
- 職名・身分
- ログインID（ない場合は学籍番号）
- 問い合わせ内容
  - 端末に不具合が発生している場合は、
    　・おおよその発生日時
    　・端末のディスプレイ左下に貼ってあるラベルの文字列(pc-XXXXXX)
    　・使用していたアプリケーション
    　・その不具合の内容
    をお知らせください。
  - 画面にエラーメッセージが表示されている場合は、スクリーンショットを撮ってメールに添付してください。
    画像のファイルサイズは必要最小限にしてください。
    　参考：Snipping Tool を使ってスクリーンショットをキャプチャする(MicrosoftサポートのWebサイト)

連絡先†

　情報基盤センター / 情報部情報基盤課 ITサポート第1グループ
　内線2035（8:30-12:15, 13:15-17:15）

日本語名称：情報基盤センター
英語名称：Center for Information Infrastructure
略称：CII
旧組織名：学術国際情報センター(GSIC)

添付ファイル:

mail_computer.png 350件 [詳細]

mail_edu-soudan.png 365件 [詳細]

Last-modified: 2024-11-14 (木) 11:11:38